Kassandra Mare 3

17 фото

2.6 Отель нравится не всем
22 отзывов / добавить свой

Предыдущий Следующий

Назад к списку отзывов

17 сентября 2009 г.

Елена был в этом отеле в сентябре 2009 года.

бюджетный вариант

Мы отдыхали втроем семьей,ребенку 14 лет.Отель неплохой,приветливый персонал,за исключением одного момента,который здорово подпортил нам отдых.Отель не работает по системе "все включено",а у нас как раз была эта система,поэтому и возникла проблема.Скажу про питание-разрешено нам было только ограниченное количество однообразных блюд-на обед обслуживал нас официант-полагается одно основное блюдо на выбор и один салат-изо дня в день одно и то же-шашлык,либо курица и салаты типа капуста,помидоры,огурцы,кабачки,ничего более,да,еще пицца одна на троих...и нам посоветовали кальмары-но ничего похожего на настоящее блюдо из кальмаров...Напитки только концентраты сока,разбавлены или очень слабо или очень сильно,чай за доп.плату(3 евро),на ужин можно кофе...очень отдаленно напоминающий этот напиток.Из алкогольных-пиво,бренди,вино,узо.Напитки неплохие,если не кладут в них лед...а так напоминает слабое подобие.Ужины неплохие,по 2 блюда на выбор и те же салаты,что и в обед...Фрукты через день...и только арбуз и виноград-это в разгар сезона...и купить их действительно негде...или до Нео-Муданьи-5 км.пешком и потом на "горбу" по пляжу...мы один раз попробовали сходили,в качестве развлечения,но магазины работают до 14 час.,а потом только закусочные,рестораны...В хорошую погоду сходить пешком вполне увлекательно...но не по дороге-страшно,а по пляжу,что тоже в нескольких местах-трудно проходимо.
Весь персонал отеля русскоговорящий,будут улыбаться,но все проблемы почти не решаются...Мы обратились по поводу раскладушки-ребенок спал на доп. месте,хотя оплата была как за взрослого человека,раскладушка ужасно скрипела,комары ночью заедали-и под утро разбудил лай собак-это было уже слишком...Пошла на рецепшн-раскладушку обещали поменять(не намного оказался лучше вариант),от комаров предложили раптор-платины платно-3 шт. за евро,а проблема с собаками неразрешима-так как у хозяина отеля несколько своих собак и в округе видимо их тоже немало.Территория отеля не огорожена-и это значит довольствуйтесь этим.Но мы приспособились закрывать плотно дверь на лоджии,зато дышать ночью стало нечем.Со временем ко всем этим "удобствам" мы привыкли,правда испортилась погода,потом официантка Марина отказалась нас обслуживать оттого,что мы попросили кальмары,а она ответила-нам не положено,другая официантка нам посоветовала,Марина кальмары нам подавать не хотела-разговаривала заносчиво,недоброжелательно-на мой вопрос-вы любите свою работу-она отказалась с нами разговаривать по русски-и вечером не подошла к нам обслуживать-конфликт был вынесен на туроператора-они тоже ничего не порешали-через пару дней обслуживали нас уже неплохо.Но все свои права приходилось отстаивать с трудностями-отдыха не получилось.При хорошей погоде в принципе отдыхать можно-пляж близко,море отличное.

Расположение: 4

Сервис: 3

Питание: 3

Территория: 4

Пляж: 4

Развлечения: 1

Номер: 3

Цена/Качество: 3

Итоговая оценка: 3.13

Комментарии к отзыву:

Комментировать отзыв

14:22 / 28.09.2009 Официнтка Марина

Просьба добавить мой комментарий,так,как я являюсь обслуживающим персоналом.И хочу прокомментировать последний комментарий Елены,которая приехав в отель,была недовольна уже по всей видимости с трапа самолета.На дружелюбное общение все воспринимала в штыки.Видимо это характерная ее черта ,так как сыну и мужу было весьма стыдно за ее поведение и истерические нападки.При постоянных подталкивания под локоть и неприличные возгласы:- "Ну скажи ей", муж под неодобряющие взгляды других клиентов гостиницы краснел,потуплял взгляд под стол и лихорадочно вспоминал остатки английского языка,которые у него сохранились с времен постсоветского пространства.Очень неприятно и жалко наблюдать за поведением наших соотечественников,которым по всей видимости пообещали очень много,а в результате страдают психологически-обслуживающий персонал.Радует только то,что таких людей не так много приезжает к нам в гостиницу.А на обиженных богом,как говорится в народе не обижаются.Прочитывая все отзывы,в большей части нелицеприятные,хочется отметить,что у нас очень хорошие отношения с клиентами остаются и после их уезда,а некоторые приезжают и каждый год.Как правило таким людям незачем заниматься писаниной и жалобами.Хотелось бы оставить пожелания для людей,которые приедут в Грецию,чтобы научились сопоставлять свои возможности со своими потребностями,тогда и никаких казусов не будут.А в отношении отказа говорить на русском языке,как пишет Елена-это ответ на ваше хамство и мое право.Есть хорошая русская пословица:"В чужой огород со своим уставом не ходи".Я очень люблю свой язык и мне очень не хотелось бы применять эту пословицу часто.А пожаловаться в туристическую полицию и я могу, за несоответствующее поведение наших туристов,за их оскорбления и хамство.Жалко,что в стране великих русских писателей,нам приходится разговаривать и писать на уровне любителей стукача и оскорбителя.Для всех желаю посещать Грецию,добро пожаловать в гостиницу "Kassanra Mare" и хорошего всем отдыха.

17:35 / 06.08.2010 infovertikal

Марина, мы собираемся посетить ваш отель в конце сентября. С ребенком 13 лет, она хотела бы увидеть немного Грецию. Скажите, есть ли возможность взять экскурсии из отеля и куда? По поводу питания - согласно HB у нас звтрак ужин. Как возможно питаться днем (в отеле или вне его), насколько дорого/дешево это выйдет? Заранее спасибо!