Ездили большой компанией из пяти семей с маленькими детьми, поэтому смотрели уютный отель, без шумной анимации, качественного обслуживания. Отдых наш полностью испорчен, тем качеством предоставленных услуг, что мы получили. Сказать плохо, ничего не сказать -УЖАСНО! Отель полностью не соответствует заявленным 4 звездам европейского уровня. На территории отеля много растительности, и это видно по фото, представленных на сайтах, но фото номеров, не то что было в действительности, в начале нас заселили в номера, которых да же нет на схеме отеля, по всей видимости это жилой фонд обслуживающего персонала, без света, без телефона, а душ представляет собой железный поддон с глистерной кишкой лейки. На наше возмущение, и долгие переговоры с менеджером отеля наши семьи переселили в номера отеля, номера старые, часть лампочек не горели, замок в туалетной комнате вырван с корнями, соответственно дверь не закрывалась.Постельное белье меняли, но размеры кровати и белья не соответствовали, шкаф в номере без полок, со страшными вешалками. По поводу предоставления клиентам отеля 4х звезд, одноразовых мыльных принадлежностей, тапочек, да же речи не шло. Туалеты на территории отеля, возле бассейна и бара, отвратительные, грязные, все кабинки без замков, за все время пребывания туалетная бумага в кабинках была 2 раза.
